ISO 20121

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ISO 20121

CHE COS'È

La ISO 20121 è una norma internazionale che definisce i requisiti di un sistema di gestione della sostenibilità degli eventi.

Si applica a eventi di ogni tipo e dimensione, incoraggiando le organizzazioni a gestire in modo responsabile gli impatti sociali, economici e ambientali.

L'aggiornamento del 2024 arricchisce lo standard con una maggiore enfasi sulle eredità sociali (includendo la l'impatto dell'evento sulle infrastrutture, sulle comunità locali e sull'uso del suolo), sull'inclusività e sui diversi mezzi per dimostrare la conformità, promuovendo un approccio più completo e accessibile alla gestione sostenibile degli eventi.

Un aspetto particolare della ISO 20121 è l’integrazione del modello PDCA (Plan, Do, Check, Act) tipico dei sistemi di gestione con il ciclo di vita degli eventi (dall’ideazione alla chiusura e post-chiusura di un evento).

PUNTI CHIAVE

I requisiti portanti della norma sono:
  • Politica
  • Analisi del contesto di riferimento: comprensione delle questioni rilevanti, conoscenza delle esigenze e delle aspettative delle parti interessate, scopo del sistema, principi di riferimento...
  • Impegno  della direzione e leadership: responsabilità, ruoli...
  • Pianificazione del servizio, obiettivi, target
  • Risorse, competenze, comunicazione, documentazione
  • Attività  e Controllo operativo
  • Valutazione delle performance (compresi audit interni)
  • Miglioramento
Come in tutte le norme di gestione,  anche in questa, l’organizzazione deve avere ben identificato e valutato l’applicabilità della legislazione vigente.

VANTAGGI

  • Riduce l'impatto ambientale degli eventi
  • Promuove un approccio olistico alla sostenibilità, considerando gli impatti economici, ambientali e sociali
  • Migliora il coinvolgimento e la soddisfazione degli stakeholder
  • Rafforza la reputazione organizzativa e il valore del marchio
  • Offre percorsi versatili per la valutazione della conformità, che si rivolgono a organizzazioni di tutte le dimensioni

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