CHE COS’È
La norma ISO 21001 -Sistemi di gestione per le organizzazioni di istruzione e formazione sostituisce la ISO 29990, che è stata ritirata a dicembre 2018.Questo standard vuole essere uno strumento di gestione comune per le organizzazioni che offrono prodotti e servizi educativi.
Si rivolge pertanto a tutte le realtà che operano nel settore dell’istruzione e della formazione.
CSQA è accreditato da Accredia a fronte della norma ISO 21001
PUNTI CHIAVE
Il focus della ISO 21001 è sui sistemi di gestione delle attività di istruzione e formazione e sull'impatto di questi sui discenti e sulle altre parti interessate rilevanti.
Rispetto alla norma precedente ISO 29990, si segnala un'attenzione particolare ai temi della responsabilità siociale e della presa in carico degli utenti con Bisogni Educativi Speciali.
La norma è conforme ai requisiti ISO per gli standard dei sistemi di gestione. Questi requisiti includono una struttura di alto livello, un testo di base identico e termini comuni con definizioni fondamentali, progettati per aiutare gli utenti a implementare più standard di sistema di gestione ISO.
La norma può essere implementata insieme a standard regionali e nazionali.
VANTAGGI
- miglior allineamento tra obiettivi e attività con la politica (incluse mission e vision)
- una maggiore responsabilità sociale fornendo un'istruzione di qualità inclusiva ed equa per tutti
- apprendimento più personalizzato e risposta efficace per tutti i discenti e in particolare per i discenti con bisogni educativi speciali, per i discenti a distanza e opportunità di apprendimento permanente
- processi coerenti e strumenti di valutazione per dimostrare e aumentare l'efficacia e l'efficienza;
- maggiore credibilità dell'organizzazione
- un mezzo che consente alle organizzazioni di istruzione e formazione di dimostrare il loro impegno verso pratiche di gestione educative efficaci
- una cultura per il miglioramento organizzativo
- armonizzazione di standard regionali, nazionali, aperti, proprietari e altri all'interno di un quadro internazionale
- partecipazione allargata delle parti interessate
- stimolo all'eccellenza e all'innovazione