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GESTORE CLIENTE CERTIFICAZIONI VOLONTARIE FOOD

Codice selezione

AP2024_05

Inizio selezione

09/10/2024

Orario

Full time

Luogo di impiego

Sede Thiene (VI)

Nr. di posizione aperte

1

Profilo

Garantire l’efficace gestione del cliente acquisito in relazione a:
  • Redazione dei contratti di rinnovo e dei contratti relativi a nuove norme vendute a clienti acquisiti 
  • Corretta applicazione dell’iter di certificazione, in conformità agli schemi gestiti 
  • Mantenimento del portafoglio clienti e aumento dei servizi di CSQA sullo stesso, in stretta collaborazione con: commerciale, Key-Account ove designato, e responsabili di Business Unit. 

Requisiti

  • Titolo di studio richiesto / esperienza: Laurea triennale o magistrale in materie attinenti all’ambito agroalimentare
  • Ottime capacità di comunicazione e relazionali 
  • Buone capacità di organizzazione e pianificazione delle attività 
  • Buona conoscenza delle lingue inglese
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici 
  • Buona predisposizione al lavoro di squadra ed al raggiungimento degli obiettivi prefissati
  • Residenza/domicilio vicino alla sede di lavoro

Descrizione

Le mansioni e i compiti del Gestore Clienti sono:
  • emettere le offerte economiche nel rispetto delle regole di conformità, del tariffario in vigore, applicando l’eventuale scontistica nei limiti consentiti dalla policy aziendale 
  • gestire efficacemente l’iter di certificazione dall’acquisizione del contratto all’emissione del certificato, conformemente alle regole tecniche applicabili a ciascuno schema di certificazione e in tempi compatibili con le esigenze del cliente 
  • collaborare con responsabile business unit, key-account ove designato, commerciale per il consolidamento dei clienti assegnati e la crescita del fatturato 
  • rispondere alle richieste del cliente coordinandosi con le funzioni necessarie coinvolte  
  • interfacciarsi in modo efficace con i valutatori
  • coordinarsi con l’ufficio Pianificazione per gli schemi gestiti 
  • pianificare le attività ispettive per gli schemi non gestiti dall’ufficio Pianificazione
  • supportare il Responsabile Schema e l’Assicurazione Qualità per la risoluzione di eventuali problematiche/reclami e/o durante le verifiche interne o da parte di enti di controllo terzi.

CSQA Certificazioni S.r.l. ricorda che ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 gli annunci di lavoro sono rivolti ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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